Retourbeleid: Nationale en Internationale Retourzendingen

Herroepingsperiode van 14 Dagen
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen. Als u uw bestelling wilt retourneren, dient het product in de originele, ongebruikte staat en verpakking te worden geretourneerd.

Hoe kan ik een artikel retourneren?
Wilt u een artikel retourneren? U kunt dit op eigen risico en eigen rekening doen. Vergeet niet om uw pakket voldoende te frankeren.

Tip voor retourzending binnen Nederland:
Wij raden aan om uw pakket te versturen met ‘PostNL handtekening voor ontvangst’. Zo weet u zeker wie het pakket heeft ontvangen en wanneer. De geschatte kosten van deze retourzending bedragen ongeveer € 10,00.

Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, sturen wij een ontvangstbevestiging. Wij storten het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsmededeling. Houd er rekening mee dat de terugbetaling pas plaatsvindt nadat wij het product in goede orde hebben ontvangen.

Terugbetalingen worden verricht via hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke aankoop heeft gebruikt (voor zover technisch mogelijk).

Binnen welke termijn kan ik een artikel retourneren?
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van reden. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder) het product fysiek in bezit krijgt.

Om binnen de herroepingstermijn te blijven, dient u ons binnen deze periode te informeren over uw besluit om te herroepen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Kan ik gebruikmaken van het herroepingsrecht?
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd. Retourzendingen waarvan de originele verpakking ontbreken, kunnen wij helaas niet accepteren. Controleer daarom goed of u alle onderdelen compleet retourneert

Retourzendingen zijn voor eigen risico. Dit betekent dat BraShiDa Jewels BV niet aansprakelijk is voor eventuele schade of verlies van retour gestuurde artikelen.